Privacy Policy

Mobil Pickup, Sewa Truk

Kami menjaga privasi pelanggan dengan serius dan kami hanya akan mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda seperti uraian di bawah ini.

Perlindungan data adalah hal yang menyangkut kepercayaan dan privasi Anda sangatlah penting bagi kami. Oleh karena itu, kami hanya akan menggunakan nama Anda dan informasi lain yang berhubungan dengan Anda sesuai dengan kebijakan privasi ini. Kami hanya akan mengumpulkan informasi yang penting bagi kami dan kami hanya akan mengumpulkan beberapa informasi yang dibutuhkan untuk melakukan urusan dengan Anda.

Kami hanya akan menyimpan informasi Anda selama dibutuhkan, diwajibkan oleh hukum, atau selama informasi tersebut berhubungan dengan tujuan-tujuan yang ada saat informasi dikumpulkan.

Kebijakan privasi kami mengikuti kebijakan perundang-undangan yang berlaku.

Pengumpulan Informasi Privasi Secara Personal

Mobil Pickup Untuk Pindahan, Sewa Truk Jasa Kirim Pindahan tidak menjual, menyebarkan maupun memperdagangkan informasi pribadi pelanggan yang diperoleh secara online kepada pihak ketiga.

Informasi pribadi yang dikumpulkan hanya digunakan di dalam perusahaan kami dan hanya dipergunakan dalam rangka memberikan layanan kepada Anda.

Saat Anda membuat akun Mobil Pickup Untuk Pindahan, Sewa Truk Jasa Kirim Pindahan, informasi yang dapat kami kumpulkan meliputi namun tidak terbatas pada:

Informasi pribadi yang kami peroleh dari Anda digunakan untuk:

Promosi dan Informasi Pemasaran

Bila Anda mendaftar sebagai pengguna aplikasi Mobil Pickup Untuk Pindahan, Sewa Truk Jasa Kirim Pindahan, kami juga dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk mengirimkan bahan promosi, penawaran, maupun informasi pemasaran dari waktu ke waktu.

Anda dapat berhenti berlangganan layanan promosi kapan saja dengan menggunakan fitur berhenti berlangganan (unsubscribe) yang tersedia pada setiap media pemasaran elektronik yang kami kirimkan.

Pembayaran

Pembayaran yang Anda lakukan melalui aplikasi ini akan diproses oleh agen atau mitra pembayaran kami. Oleh karena itu, Anda wajib memberikan informasi yang benar, akurat, lengkap, dan tidak menyesatkan.

Anda juga berkewajiban untuk memperbarui informasi apabila terdapat perubahan agar proses transaksi dapat berjalan dengan baik.

Rincian Pemesanan

Rincian pemesanan Anda akan kami simpan demi keamanan transaksi, namun tidak dapat diberikan secara langsung kepada pihak lain.

Anda dapat melihat seluruh riwayat pemesanan dengan melakukan login ke akun Anda melalui aplikasi.

Melalui akun tersebut Anda dapat melihat:

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun, password, kode OTP, maupun informasi login lainnya.

Kami tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan akun yang terjadi akibat kelalaian pengguna dalam menjaga kerahasiaan data login, kecuali apabila penyalahgunaan tersebut terjadi akibat kelalaian kami.

Memperbarui Informasi Privasi

Anda dapat memperbarui informasi pribadi kapan saja melalui aplikasi Mobil Pickup Untuk Pindahan, Sewa Truk Jasa Kirim Pindahan.

Apabila diperlukan, Anda juga dapat menghubungi layanan pelanggan kami untuk melakukan perubahan terhadap data pribadi yang tersimpan.

Keamanan Informasi Pribadi

Mobil Pickup Untuk Pindahan, Sewa Truk Jasa Kirim Pindahan berkomitmen menjaga keamanan seluruh informasi pribadi yang dikumpulkan.

Kami melindungi data pribadi pengguna dengan berbagai langkah keamanan, antara lain:

Akses Lokasi

Aplikasi dapat meminta izin akses lokasi perangkat untuk mendukung pelaksanaan layanan pengiriman maupun penyewaan kendaraan.

Informasi lokasi digunakan untuk:

Saat aplikasi tidak digunakan, akses lokasi tidak digunakan untuk keperluan operasional layanan sebagaimana diatur oleh sistem operasi perangkat dan pengaturan izin yang diberikan pengguna.

Penyingkapan Informasi Pribadi

Kami tidak akan membagikan informasi pribadi Anda kepada organisasi atau pihak lain selain pihak yang memiliki hubungan kerja sama dengan kami dalam penyelenggaraan layanan Mobil Pickup Untuk Pindahan, Sewa Truk Jasa Kirim Pindahan.

Informasi pribadi dapat dibagikan kepada mitra pengemudi, penyedia layanan pembayaran, maupun pihak ketiga yang terlibat dalam proses pengiriman atau penyediaan layanan kepada Anda.

Dalam keadaan tertentu, kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan, putusan pengadilan, permintaan aparat yang berwenang, atau apabila pengungkapan tersebut diperlukan untuk:

Kami berkomitmen untuk mematuhi seluruh ketentuan mengenai perlindungan data pribadi sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

Apabila Anda merasa privasi Anda telah dilanggar, silakan menghubungi kami melalui layanan pelanggan agar kami dapat menindaklanjuti laporan tersebut.

Hak Anda atas Informasi Pribadi

Sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:

Permintaan tersebut dapat diajukan melalui email berikut:

Email:
Meimelanda9@gmail.com

Kami berhak menolak permintaan apabila diizinkan atau diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku, termasuk apabila data tersebut berkaitan dengan hak pihak lain, proses hukum yang sedang berjalan, atau permintaan dianggap tidak relevan, berulang-ulang, atau menyulitkan secara tidak wajar.

Pengumpulan Data Komputer

Saat Anda menggunakan aplikasi Mobil Pickup Untuk Pindahan, Sewa Truk Jasa Kirim Pindahan, server kami secara otomatis dapat mengumpulkan informasi dari perangkat yang Anda gunakan.

Informasi tersebut dapat meliputi:

Informasi tersebut digunakan untuk:

Data tersebut tidak digunakan untuk mengidentifikasi pengguna secara langsung kecuali apabila diperlukan untuk menjalankan layanan yang diminta pengguna.

Google Analytics dan Remarketing

Sebagai bagian dari peningkatan kualitas layanan, aplikasi dapat menggunakan layanan analitik, termasuk namun tidak terbatas pada Google Analytics dan layanan serupa.

Layanan tersebut dapat digunakan untuk memahami cara pengguna menggunakan aplikasi, mengukur performa layanan, serta meningkatkan pengalaman pengguna.

Fitur yang dapat digunakan meliputi:

Google maupun penyedia layanan analitik lainnya dapat menggunakan cookies, device identifier, atau teknologi serupa untuk menampilkan iklan yang lebih relevan berdasarkan aktivitas pengguna.

Pengguna dapat mengatur preferensi iklan Google melalui halaman Google Ads Settings atau pengaturan akun Google masing-masing.

Perubahan Kebijakan Privasi

Mobil Pickup Untuk Pindahan, Sewa Truk Jasa Kirim Pindahan berhak mengubah, memperbarui, atau memodifikasi Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu sesuai dengan perkembangan layanan maupun ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Setiap perubahan akan diumumkan melalui aplikasi, website, atau media resmi kami paling lambat 7 (tujuh) hari sebelum perubahan tersebut mulai berlaku.

Dengan tetap menggunakan aplikasi setelah perubahan Kebijakan Privasi diberlakukan, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi yang telah diperbarui.

Keluhan Mengenai Pelanggaran Hak Privasi

Apabila Anda memiliki pertanyaan, keberatan, atau merasa bahwa hak privasi Anda telah dilanggar, silakan menghubungi kami melalui layanan pelanggan.

Kami akan meninjau setiap laporan yang masuk dan berupaya memberikan penyelesaian sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan menghubungi kami melalui:

Persetujuan Pengguna

Dengan menggunakan aplikasi Mobil Pickup Untuk Pindahan, Sewa Truk Jasa Kirim Pindahan, Anda menyatakan bahwa telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Kebijakan Privasi ini, termasuk setiap perubahan yang dilakukan di kemudian hari.